大班家政精細化服務(wù)案例

大班高端家政阿姨比一般的家政服務(wù)人員做的事情復雜得多，只有考核合格后才能上崗，不僅需要進(jìn)行嚴格額身份核查，還得通過(guò)健康體檢、嚴格檢驗專(zhuān)業(yè)技能水平和服務(wù)意識。

家住市區未來(lái)印象小區的市民王先生，非常開(kāi)心地在朋友圈發(fā)了很多圖文，分享自家二胎孩子的滿(mǎn)月之喜，在他看來(lái)，聘請的大班高端家政阿姨提供的服務(wù)物超所值，因為他的妻子和新生的小寶貝都得到了很好的照料，不像生第一胎時(shí)由家里老人自行照料，結果全家手忙腳亂疲憊不堪。連他一向節省的丈母娘，也開(kāi)始向身邊的人宣講大班高端家政阿姨專(zhuān)業(yè)服務(wù)的好處。在感受到專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)的諸多優(yōu)點(diǎn)之后，按照傳統習俗滿(mǎn)月要發(fā)給親友的紅蛋等禮品，陳先生家也聽(tīng)從了朋友的推薦，從網(wǎng)上下單定制購買(mǎi)并包裝，禮品送出去既大方得體，還省了自制的許多麻煩。

近幾年來(lái)，隨著(zhù)市民收入水平的普遍提升，家政服務(wù)也從原來(lái)只有少數寬裕的家庭可以享受，逐漸走入尋常百姓家，并且越來(lái)越職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化。家政服務(wù)的分工也越來(lái)越精細，在網(wǎng)站搜索家政服務(wù)，可以看到清潔空調、抽油煙機、洗衣機等各項家政服務(wù)，還帶有預約和售后評分功能。80后市民呂阿姨說(shuō)，她自己已習慣了購買(mǎi)家政服務(wù)，還會(huì )把一些好的家政服務(wù)推薦給親友們。今年夏季來(lái)臨前，她不但自己購買(mǎi)清潔空調、熱水器等服務(wù)，還在朋友圈分享感受，帶動(dòng)其他人享受家政服務(wù)帶來(lái)的便利，成為大班家政公司的熟客。

而隨著(zhù)家政服務(wù)的逐漸普及，人們對家政職業(yè)的觀(guān)念也不斷改變，家政服務(wù)不再是傳統觀(guān)念里沒(méi)文化、沒(méi)技術(shù)大媽們的市場(chǎng)。大班高端家政阿姨必須接受家政服務(wù)強化培訓，如職業(yè)道德、日常禮儀、法律知識、安全知識、買(mǎi)菜記賬、家庭烹飪、衣物洗熨、洗衣消毒、家庭清潔、電器使用、植物護理、護理常識、照顧老幼、寵物飼養等。

王先生家對聘請的大班高端家政阿姨提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)贊不絕口。大班家政的每個(gè)高端家政阿姨都需要經(jīng)過(guò)技能和精品課程培訓，并根據每個(gè)家庭的不同生活習慣進(jìn)行培訓，如清潔、烹飪、照顧老人、照顧孩子等。據王先生介紹，像這樣專(zhuān)業(yè)的大班高端家政阿姨服務(wù)，在媽媽圈里口碑相傳，往往還供不應求。